Książka opisuje jak z małego, niepozornego miejsca pracy, jakim jest stoisko z rybami, można zrobić znaną na całym świecie firmę. A to wszystko dzięki zbudowaniu odpowiedniej kultury organizacyjnej.

John Yokoyama zarządzał autokratycznie, nie zważając na zdanie i opinie swoich pracowników. I kiedy stoisko stało już nad przepaścią bankructwa zdecydował się na całkowitą zmianę zarządzania.

W książce opisana jest cała przemiana zarówno dotycząca stylu zarządzania Johna jak i zbudowania kultury organizacyjnej, która pomogła odnieść firmie sukces. Warto poznać kroki, przez które przeszła ta organizacja, ponieważ można je przenieść jeden do jednego do swojej firmy.